De eerste afspraak van je patiënt bij jou als fysiotherapeut is een uitgebreide intake. Deze afspraak is essentieel om een goed beeld te krijgen van de klachten en om een effectief behandelplan op te stellen. Toch brengt de intake voor jou als fysio en voor je patiënt flinke uitdagingen met zich mee.
Zo neemt het vraaggesprek heel veel tijd in beslag. Veel vragen zijn standaard en hoeven niet per se tijdens het gesprek gesteld te worden. Daarnaast is er na de intake een forse administratieve last voor jou als fysio om het patiëntendossier op te maken. Tijd die je liever besteedt aan de behandeling van je patiënt.
Tijdsintensieve intake
Je moet veel gedetailleerde informatie verzamelen over de medische geschiedenis, huidige klachten, leefgewoonten en eerdere behandelingen van je patiënt. Hoewel deze informatie van groot belang is voor een goede diagnose, is het proces tijdrovend. Veel van de vragen zijn standaard en zouden al vooraf door de patiënten kunnen worden beantwoord, waardoor het gesprek sneller en efficiënter zou kunnen verlopen.
Zware administratieve lasten
Na het intakegesprek zelf, moet je als fysiotherapeut de verzamelde informatie zorgvuldig vastleggen in het patiëntendossier. Dit administratieve werk is noodzakelijk voor het bijhouden van de voortgang en het plannen van de behandelingen, maar het kost vaak veel tijd. Deze administratieve taken verhogen de werkdruk en gaat ten koste van de tijd die beschikbaar is voor patiënten of je eigen vrije tijd.
Oplossingen voor een efficiëntere intake
Om deze uitdagingen aan te pakken en zowel de patiëntvriendelijkheid te verhogen als de administratieve lasten voo jou als fysiotherapeut te verminderen, zijn er verschillende oplossingen mogelijk. Hier zijn enkele strategieënt die zowel voor patiënten als voor jou als fysiotherapeut voordelig zijn:
Vooraf ingevulde digitale vragenlijsten
Een van de meest gebruiksvriendelijke oplossingen voor je patiënt is het aanbieden van digitale vragenlijsten die voor de eerste afspraak worden ingevuld. Deze vragenlijsten worden eenvoudig klaargezet en via een computer, tablet of smartphone ingevuld. Alle standaardvragen die anders tijdens de intake zouden worden gesteld zijn al ingevuld voordat de eerste afspraak plaatsvindt. Door deze informatie vooraf te verzamelen kan jij je als fysiotherapeut tijdens de intake richten op de specifieke klachten en behoeften van je patiënt. Het gesprek is korter en effectiever. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de zorgervaring van je patiënt.
Geautomatiseerde dossiervoering
Voor jou als fysiotherapeut kan de adminsistratieve last aanzienlijk worden verminderd door gebruik te maken van geautomatiseerde dossiervoering. Digitale systemen kunnen automatisch de door je patiënt ingevulde vragenlijsten in het patiëntendossier integreren. De noodzaak om de gegevens handmatig in te voeren wordt hiermee weggenomen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat de gegevens nauwkeurig en consistent worden vastgelegd. Bovendien kunnen deze systemen gekoppeld worden aan andere software zodat het hele zorgproces wordt gestroomlijnd.
Spraakherkenning voor directe invoer
Een andere innovatie die de administratieve last kan verlichten is het gebruik van spraakherkenningstechnologie. Fysiotherapeuten kunnen tijdens het intakegesprek notities inspreken of het gesprek kan worden opgevangen. Dit wordt automatisch omgezet in tekst en direct in het elektronisch patiëntendossier ingevoerd. Dit betekent dat je als fysiotherapeut niet achteraf tijd kwijt bent aan het typen van notities. Dit bespaart tijd en levert kwaliteit van de documentatie op doordat alles real-time wordt vastgelegd.
Gebruiksvriendelijkheid en administratievermindering dankzij digitale oplossingen
Digitale oplossingen spelen een sleutelrol in het verbeteren van zowel de gebruiksvriendelijkheid voor je patiënt als het verminderen van de administratieve belasting voor jou als fysiotherapeut. Door gebruik te maken van technologie zoals digitale vragenlijsten, geautomatiseerde dossiervoering en spraakherkenning kunnen verschillende voordelen worden gerealiseerd.
