Bij vrijwel elke EPD-overstap komt het terug als belofte: meer standaardisatie. Eén manier van werken, één platform, één structuur. Vanuit leveranciersperspectief klinkt dat logisch. Maar voor veel fysiotherapie- en paramedische praktijken voelt het anders.
Bij de overstap van Spotonmedics of Fysio Roadmap naar HCI One ervaren veel gebruikers dat standaardisatie niet alleen voordelen heeft. Het roept ook een gevoel op van verlies van maatwerk, autonomie en flexibiliteit.
In deze blog gaan we in op standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk: waarom leveranciers hierop sturen, waarom praktijken hier moeite mee hebben en hoe je voorkomt dat standaardisatie ten koste gaat van werkbaarheid.
Wat betekent standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk?
Standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk houdt in dat:
- workflows grotendeels vastliggen
- sjablonen uniform worden ingericht
- registraties op dezelfde manier plaatsvinden
- uitzonderingen worden beperkt
Binnen een platform als HCI One is standaardisatie een logisch gevolg van consolidatie. Eén systeem moet werken voor veel verschillende praktijken, disciplines en gebruikers.
Waarom leveranciers sturen op standaardisatie
De strategische keuze voor standaardisatie komt voort uit de buy-&-build-koers van HCI. Wanneer meerdere EPD’s worden samengebracht, ontstaat de noodzaak om verschillen te verminderen.
Voor leveranciers biedt standaardisatie:
- lagere ontwikkel- en onderhoudskosten
- eenvoudiger support
- snellere doorontwikkeling
- betere borging van wet- en regelgeving
Vanuit dit perspectief is standaardisatie geen beperking, maar een voorwaarde voor schaal en continuïteit.
De strategische keuze voor standaardisatie komt voort uit de buy-&-build-koers van HCI. Wanneer meerdere EPD’s worden samengebracht, ontstaat de noodzaak om verschillen te verminderen.
Voor leveranciers biedt standaardisatie:
- lagere ontwikkel- en onderhoudskosten
- eenvoudiger support
- snellere doorontwikkeling
- betere borging van wet- en regelgeving
Vanuit dit perspectief is standaardisatie geen beperking, maar een voorwaarde voor schaal en continuïteit.
De strategische keuze voor standaardisatie komt voort uit de buy-&-build-koers van HCI. Wanneer meerdere EPD’s worden samengebracht, ontstaat de noodzaak om verschillen te verminderen.
Voor leveranciers biedt standaardisatie:
- lagere ontwikkel- en onderhoudskosten
- eenvoudiger support
- snellere doorontwikkeling
- betere borging van wet- en regelgeving
Vanuit dit perspectief is standaardisatie geen beperking, maar een voorwaarde voor schaal en continuïteit.
Waarom standaardisatie wringt in de praktijk
Voor de praktijk ligt dit anders. Fysiotherapiepraktijken verschillen sterk in:
- omvang
- specialisaties
- werkwijzen
- patiëntpopulatie
Wat in de ene praktijk logisch werkt, kan in de andere juist inefficiënt zijn. Bij standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk ervaren gebruikers daarom vaak:
- verlies van eigen werkwijze
Processen die jarenlang zijn geoptimaliseerd, moeten worden aangepast. - meer handelingen voor hetzelfde resultaat
Een uniforme workflow sluit niet altijd aan op de dagelijkse realiteit. - minder flexibiliteit bij uitzonderingen
Juist afwijkingen horen bij zorg, maar passen slecht in vaste structuren.
Standaardisatie voelt als verlies, niet als verbetering
Een belangrijk aspect is beleving. Voor veel behandelaren voelt standaardisatie niet als vooruitgang, maar als:
“We moeten ons aanpassen aan het systeem, in plaats van andersom.”
Zeker bij ervaren professionals ontstaat weerstand wanneer maatwerk verdwijnt zonder duidelijke compensatie in gebruiksgemak of tijdswinst.
Dit effect zien we vaker bij digitale zorgtransities, waar standaardisatie nodig is voor schaal, maar botst met professionele autonomie (zie ook bredere e-healthontwikkelingen via https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/e-health).
Wanneer standaardisatie doorslaat
Standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk wordt problematisch wanneer:
- uitzonderingen structureel voorkomen
- workaround na workaround nodig is
- behandelaren zelf oplossingen gaan verzinnen buiten het EPD
Op dat moment neemt:
- administratieve last toe
- datakwaliteit af
- frustratie binnen teams toe
Standaardisatie bereikt dan het tegenovergestelde van wat bedoeld was.
Standaard waar het kan, maatwerk waar het moet
Het vraagstuk is daarom niet óf standaardisatie nodig is, maar waar de grens ligt. In een werkbaar EPD geldt:
- standaardisatie voor wettelijke en administratieve processen
- ruimte voor maatwerk in zorginhoud en workflow
Die balans is lastig, maar essentieel voor acceptatie en duurzaam gebruik.
Wat praktijken kunnen doen bij toenemende standaardisatie
Ook binnen een gestandaardiseerd platform kunnen praktijken regie houden:
- Breng knelpunten concreet in kaart
Waar kost standaardisatie extra tijd of fouten? - Prioriteer wat echt moet passen
Niet alles is even belangrijk voor het dagelijks werk. - Maak maatwerk bespreekbaar
Ook binnen platforms is vaak meer mogelijk dan gedacht. - Voorkom stil verzet
Onuitgesproken frustratie leidt tot onveilig en inefficiënt werken.
Hoe Verne Health helpt bij balans tussen standaard en maatwerk
Verne Health helpt praktijken om binnen standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk de juiste balans te vinden tussen schaal en werkbaarheid.
Wij ondersteunen onder andere bij:
- het analyseren van workflows en knelpunten
- het benoemen waar standaardisatie wringt
- het vertalen van praktijkbehoeften richting leverancier
- het begeleiden van teams in acceptatie en aanpassing
Lees meer over onze slimme aanpak.
Conclusie: standaardisatie werkt alleen als de praktijk mee kan bewegen
Standaardisatie EPD fysiotherapiepraktijk is onvermijdelijk in een consoliderende zorg-ICT-markt. Maar zonder aandacht voor maatwerk, autonomie en dagelijkse werkdruk leidt het tot weerstand en inefficiëntie.
Praktijken die hun grenzen kennen — en daarin goed begeleid worden — zorgen ervoor dat standaardisatie ondersteunt in plaats van belemmert. Dus als je toch een overstap van systeem moet maken. Kijk dan vooral ook naar de flexibiliteit.
👉 Wil je beoordelen waar standaardisatie in jouw EPD helpt en waar het juist wringt?
Verne Health helpt praktijken om schaalbaar én werkbaar te blijven.
