Ik help klanten succesvol te worden door te werken met onze software en leid het team dat dat regelt.
Je stapt ’s ochtends een fysiopraktijk binnen met een kleine traktatie om de kick-off van de onboarding te vieren. De energie is goed: het team heeft zin om met Verne te gaan werken. Je neemt iedereen mee in hoe de onboarding eruitziet en wat ze kunnen verwachten. Daarna ga je met de locatiemanager aan de slag om de praktijk optimaal in te richten in het platform. Terwijl de medewerkers zelfstandig starten met de digitale onboarding, zorg jij samen met de backoffice dat de eerste declaratie succesvol wordt ingediend, zodat de bedrijfsvoering direct soepel loopt. Tussendoor stem je met collega’s af over implementaties bij andere praktijken en beantwoord je vragen vanuit het customer success team. Aan het einde van de dag rijd je voldaan naar huis — weer een fysiopraktijk die dankzij Verne met meer overzicht en werkplezier kan werken.
Bij Verne Health zetten we ons in voor het vereenvoudigen en verbeteren van zorgprocessen met ons innovatieve Verne EPD Platform. Ons platform helpt fysiotherapiepraktijken efficiënter te werken, patiëntgegevens te beheren en de kwaliteit van zorg te verbeteren. Om onze klanten succesvol te ondersteunen bij de implementatie van ons platform, zijn wij op zoek naar een enthousiaste lead customer success.
