Innovatieve EPD-oplossingen kunnen veel impact voor de fysiotherapie geven. In Nederland worden jaarlijks ongeveer 48 miljoen fysiotherapiebehandelingen uitgevoerd. Stel je eens voor dat we per behandeling minimaal één minuut kunnen besparen bij het maken van een afspraak. Dit lijkt misschien een kleine besparing, maar op jaarbasis komt dit neer op het enorme aantal van 48 miljoen minuten. Deze tijd kunnen we veel beter besteden, bijvoorbeeld aan patiëntenzorg, persoonlijke ontwikkeling of gewoon wat vrije tijd. Met behulp van slimme, innovatieve oplossingen binnen het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) kunnen we deze tijdwinst realiseren. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe dit kan worden bereikt:

Automatische Afspraakplanner voor patiënten

Met een automatische afspraakplanner kunnen patiënten zelf eenvoudig afspraken maken via een online platform. Deze planner kan real-time de beschikbaarheid van therapeuten weergeven en je patiënt begeleiden bij het kiezen van een geschikt tijdstip. Hierdoor zijn er minder telefonische afspraken, wat zowel voor je patiënt als voor de praktijk tijd bespaart.

Afspraakplanner op de website van je praktijk

Door de afspraakplanner direct op je website van de fysiotherapiepraktijk te embedden, wordt het maken van een afspraak nog toegankelijker voor je patiënt. Hij/zij hoeft niet te navigeren naar een externe site of contact op te nemen met je praktijk. Hij kan eenvoudig een afspraak regelen terwijl hij zich op je website bevindt. Dit haalt drempels weg en maakt het proces veel sneller en gebruiksvriendelijker.

Afspraak suggesties op basis van voorkeuren

Een handig hulpmiddel is een systeem dat afspraak suggesties doet op basis van de voorkeuren van je patiënt. Dit kunnen voorkeuren zijn als gewenste tijd op de dag, specifieke therapeuten, klacht of aandoening of locatie. Het systeem kan automatisch de best beschikbare opties voorstellen, waardoor de secretaresse niet door de hele agenda hoeft te zoeken naar een geschikte tijd.

Directe toewijzing aan de juiste fysiotherapeut

Een intelligent EPD-systeem kan patiënten direct toewijzen aan de juiste fysiotherapeut op basis van hun specifieke behoeften en de specialisaties van de therapeuten. Met een paar vragen komt de juiste therapeut automatisch naar voren. Dit voorkomt onnodige doorverwijzingen en zorgt ervoor dat je patiënt direct bij de juiste professional terechtkomt.

Geautomatiseerde bevestigingen en herinneringen

Door het automatiseren van bevestigingen en herinneringen worden no-shows en vergeten afspraken verminderd. Je patiënt krijgt automatisch een bevestiging van de afspraak per e-mail en in zijn persoonlijke omgeving. Hetzelfde geldt voor herinneringen kort voor de afspraak. Dit zorgt voor een betere planning en efficiënter gebruik van de tijd van therapeuten.

Integratie met mobiele apps

Een mobiele app die geïntegreerd is met het EPD kan patiënten nog meer controle geven over hun afspraken. Ze kunnen eenvoudig afspraken maken of wijzigen vanaf de mobiele telefoon. De app kan ook toegang bieden tot behandelplannen, oefeningen en andere relevante informatie. Dit draagt bij aan een betere patiëntbetrokkenheid en patiënttevredenheid.

Conclusie

Met de juiste inzet van technologie en innovatieve oplossingen binnen het elektronisch patiëntendossier (EPD) kunnen fysiotherapiepraktijken in Nederland aanzienlijke tijdwinst realiseren. Deze tijdwinst kan niet alleen worden ingezet om administratieve lasten te verlichten, maar ook om de kwaliteit van de zorg verder te verbeteren en de algehele ervaring van patiënten te optimaliseren. Digitalisering en automatisering spelen hierin een cruciale rol, omdat ze processen stroomlijnen en fysiotherapeuten de mogelijkheid bieden zich te concentreren op waar het echt om draait: de zorg voor hun patiënten.

Bij Verne investeren we daarom in geavanceerde technologische oplossingen die de dagelijkse praktijkvoering van fysiotherapeuten vergemakkelijken. Denk hierbij aan automatische afspraakplanners die patiënten de mogelijkheid bieden om eenvoudig en snel een consult in te plannen zonder tussenkomst van de praktijk. Daarnaast zorgen slimme afspraken suggesties ervoor dat beschikbare tijd optimaal wordt benut, wat zowel de planning van de fysiotherapeut als de patiënt ten goede komt.

Ook werken we aan integratie met websites en mobiele applicaties, zodat patiënten op elk gewenst moment toegang hebben tot hun afspraken en relevante informatie. Geautomatiseerde herinneringen spelen daarnaast een essentiële rol in het verminderen van no-shows en het verhogen van de behandelcontinuïteit. Door directe toewijzing van afspraken en automatische verwerking van declaraties kunnen fysiotherapiepraktijken bovendien aanzienlijk efficiënter opereren.

Naast administratieve voordelen draagt deze technologische vooruitgang ook bij aan een betere patiëntenzorg. Een efficiënter planningsproces betekent immers dat therapeuten meer tijd kunnen besteden aan persoonlijke aandacht en kwalitatieve behandelingen. Dit resulteert niet alleen in betere behandeluitkomsten, maar ook in een verbeterde patiënttevredenheid.

Samen streven we ernaar om de fysiotherapiebranche in Nederland naar een hoger niveau te tillen door slim gebruik te maken van innovatieve technologieën. Zo maken we de zorg toekomstbestendig en toegankelijker voor iedereen.